Privacy Policy
Maria Marin | Préstamos Hipotecarios
Fecha de entrada en vigor: 10/10/2026
En Maria Marin | Préstamos Hipotecarios, respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y compartimos información cuando visitas www.mariamarinprestamoshipotecarios.com, solicitas información o te comunicas con nosotros.
Maria Marin ofrece orientación y servicios hipotecarios a través de su relación profesional con NEXA. Cuando presentas una solicitud de financiamiento, también pueden aplicarse los avisos de privacidad de NEXA, del prestamista y de la plataforma utilizada para gestionar tu solicitud.
1. Información que recopilamos
Información que nos proporcionas
Cuando completas un formulario, solicitas una consulta o te comunicas con nosotros, podemos recopilar tu nombre y apellido, correo electrónico, número de teléfono, ciudad donde se encuentra la propiedad de tu interés, tipo de propiedad o financiamiento que buscas e información que compartas durante nuestras comunicaciones.
Utilizamos estos datos para atender consultas relacionadas con la compra de vivienda, refinanciamiento, propiedades de inversión y otras opciones de financiamiento.
Información relacionada con una solicitud hipotecaria
Si decides iniciar una solicitud, NEXA, el prestamista o los proveedores autorizados que participan en el proceso pueden solicitar información adicional, como domicilio, fecha de nacimiento, ingresos, empleo, activos, deudas, historial crediticio, declaraciones de impuestos, estados de cuenta bancarios y documentos de identificación.
Según el programa solicitado, también puede ser necesario proporcionar tu número de Seguro Social o ITIN, o información que acredite tu elegibilidad para determinados préstamos.
No envíes números de Seguro Social, ITIN, contraseñas, estados de cuenta ni documentos financieros mediante formularios generales de contacto, mensajes en redes sociales o correo electrónico sin protección. Para estos documentos, utiliza el medio seguro que te indique tu responsable hipotecario.
Información sobre el uso del sitio
Al visitar el sitio, la plataforma de alojamiento y las herramientas habilitadas pueden recopilar datos técnicos, como dirección IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas, enlaces utilizados y fecha y hora de acceso.
2. Cómo utilizamos la información
Podemos utilizar tu información para responder preguntas y solicitudes de información, coordinar consultas, ofrecer orientación hipotecaria y comprender tus objetivos de financiamiento.
También podemos utilizarla para dar seguimiento a los servicios que solicites, facilitar una solicitud hipotecaria y las verificaciones correspondientes, mantener y mejorar el funcionamiento del sitio, prevenir fraude y proteger nuestros sistemas.
Además, podemos utilizar información para cumplir obligaciones legales, regulatorias y de conservación de registros, y enviar comunicaciones comerciales cuando exista el consentimiento requerido por la ley.
Enviar un formulario de consulta no constituye una solicitud formal de crédito ni autoriza, por sí solo, la consulta de tu historial crediticio.
3. Cómo compartimos la información
Según el servicio solicitado y conforme a la legislación aplicable, podemos compartir información con las siguientes partes:
NEXA y participantes del proceso hipotecario
Personal autorizado, prestamistas, procesadores de préstamos, agencias de información crediticia y otros proveedores que intervengan en la evaluación, tramitación o cierre de tu financiamiento.
Proveedores de servicios
Empresas que apoyan el alojamiento del sitio, la gestión de formularios, las comunicaciones, el soporte técnico y otras funciones necesarias para atenderte.
Autoridades y otras partes autorizadas
Cuando sea necesario para cumplir una obligación legal, responder a un requerimiento válido, prevenir fraude o proteger derechos.
También podemos compartir información cuando nos lo solicites o autorices. Las divulgaciones de información financiera están sujetas a los avisos correspondientes y a las restricciones legales aplicables.
4. Información financiera y avisos de NEXA
La información personal no pública recopilada en relación con servicios hipotecarios puede estar protegida por la Ley Gramm-Leach-Bliley y otras leyes aplicables.
Esta política describe el tratamiento de información relacionado con este sitio y nuestras comunicaciones. No sustituye los avisos de privacidad financiera que deban proporcionarte NEXA o el prestamista.
Cuando corresponda, dichos avisos explicarán las prácticas de intercambio de información y las opciones disponibles para limitar determinadas divulgaciones. En caso de conflicto respecto de información financiera cubierta, prevalecerá el aviso de privacidad financiera aplicable.
Puedes consultar la política de NEXA en:
https://nexamortgage.com/privacy-policy/
5. Llamadas, correos electrónicos y mensajes de texto
Podemos comunicarnos contigo para responder una consulta, coordinar una cita o dar seguimiento al servicio solicitado.
Las llamadas o los mensajes comerciales que requieran consentimiento se enviarán únicamente cuando se haya obtenido ese consentimiento. Esta política no constituye, por sí sola, autorización para recibir llamadas automatizadas o mensajes promocionales.
Puedes solicitar que dejemos de enviarte comunicaciones comerciales mediante el enlace para cancelar la suscripción incluido en nuestros correos, cuando esté disponible; respondiendo STOP a los mensajes de texto de un programa que admita esa opción; o escribiendo a mmarin@nexamortgage.com o llamando al (512) 698-4370.
Cuando corresponda, puedes responder HELP para obtener ayuda. La frecuencia de los mensajes puede variar y tu operador puede aplicar cargos por mensajes y datos. El consentimiento para recibir mensajes promocionales no es una condición para obtener servicios hipotecarios.
La información móvil no se compartirá con terceros o afiliados para sus propios fines promocionales. Los datos de aceptación y consentimiento para mensajes de texto no se compartirán con terceros, salvo con los proveedores y agregadores necesarios para prestar el servicio de mensajería.
Cancelar comunicaciones comerciales no impide que recibas comunicaciones necesarias relacionadas con una solicitud activa o avisos exigidos por la ley.
6. Cookies y tecnologías similares
El sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para facilitar su funcionamiento, recordar preferencias y comprender cómo los visitantes utilizan sus páginas.
Si se habilitan herramientas de análisis o publicidad, estas pueden recopilar información sobre visitas e interacciones para medir resultados o personalizar anuncios, conforme a las preferencias y autorizaciones aplicables.
Puedes administrar las cookies mediante las opciones disponibles en el sitio, cuando existan, y la configuración de tu navegador. Bloquear ciertas cookies puede afectar algunas funciones.
Las herramientas de análisis o publicidad no deben utilizarse para transmitir números de Seguro Social, ITIN, documentos financieros ni el contenido de una solicitud hipotecaria.
7. Seguridad y conservación de información
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger la información bajo nuestro control. Sin embargo, ningún sistema de almacenamiento o transmisión por internet garantiza seguridad absoluta.
Conservamos información durante el tiempo necesario para atender los fines descritos en esta política, cumplir obligaciones legales y regulatorias, mantener registros y resolver reclamaciones.
NEXA, los prestamistas y las plataformas externas pueden aplicar sus propios períodos de conservación conforme a sus obligaciones y avisos de privacidad.
8. Tus derechos y opciones
Puedes contactarnos para solicitar acceso a tu información, corregir datos inexactos, solicitar la eliminación de información o cancelar comunicaciones comerciales.
Los derechos disponibles dependen de tu lugar de residencia, de la legislación aplicable y del tipo de información. Cuando corresponda, también puedes tener derecho a obtener una copia de tus datos, limitar determinados usos o divulgaciones, presentar una apelación o actuar mediante un representante autorizado.
Podemos verificar tu identidad antes de atender una solicitud. Algunas solicitudes pueden estar sujetas a excepciones, especialmente cuando debamos conservar registros hipotecarios o cumplir obligaciones legales.
No te trataremos de manera discriminatoria por ejercer derechos de privacidad reconocidos por la ley.
9. Enlaces y plataformas externas
El sitio contiene enlaces a páginas externas, incluidas plataformas para iniciar solicitudes hipotecarias, el sitio de NEXA y redes sociales.
La información que proporciones directamente en esas plataformas estará sujeta a sus respectivos avisos de privacidad. Te recomendamos revisarlos antes de enviar datos o documentos.
10. Privacidad de menores
Este sitio y sus servicios están dirigidos a personas adultas y no están destinados a menores de 18 años.
No solicitamos intencionalmente información personal de menores mediante este sitio. Si consideras que un menor nos ha proporcionado información, contáctanos para que podamos evaluar el caso y tomar las medidas correspondientes.
11. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestros servicios, prácticas o requisitos legales.
Publicaremos la versión actualizada en esta página e indicaremos su fecha de entrada en vigor. Cuando la ley lo requiera, proporcionaremos un aviso adicional u obtendremos el consentimiento correspondiente.
12. Contacto
Para preguntas o solicitudes relacionadas con esta política:
Maria Marin | Préstamos Hipotecarios
Correo electrónico: mmarin@nexamortgage.com
Teléfono: (512) 698-4370
Dirección: 800 S FM 1626, Suite 402, Buda, TX 78610
Sitio web: www.mariamarinprestamoshipotecarios.com
Para consultas sobre las prácticas de privacidad de NEXA:
NEXA Mortgage LLC — Departamento de Privacidad
5559 S Sossaman Rd, Bldg 1, Ste 101
Mesa, AZ 85212
Correo electrónico: info@nexamortgage.com
Teléfono: (602) 344-9333